Toimituskäytäntö
1 Toimitustavat ja -kulut
- Toimitamme tilaukset pääasiassa postin kautta lähipostiin tai pakettiautomaattiin.
- Toimituskulut näkyvät kassalla.
Tuotteiden saatavuudet:
Heti: Tuotteet ovat heti saatavilla
- Pyrimme toimittamaan tilaukset mahdollisimman nopeasti, arvioitu toimitusaika Suomeen 1-2 pv kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Emme kuitenkaan vastaa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat toimituspalvelun tai muiden kolmansien osapuolten toiminnasta.
Nopea toimitus: Tarkkaa toimituspäivää ei voida taata, mutta toimitus on aina ripeä.
SailoxSpot-laitteet, toimitusaika on keskimäärin 1-2 viikkoa.
2 Toimituksen seuranta
- Lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi. Tilauksen käsittelyn jälkeen lähetämme sinulle myös lähetysvahvistuksen, jossa on seurantanumero.
- Jos tilasit Suomeen voit seurata lähetyksen etenemistä osoitteessa https://www.posti.fi/fi/seuranta syöttämällä seurantanumeron.
3 Toimituksen vastaanottaminen
- Tarkista toimituksen sisältö ja kunto heti sen saavuttua. Jos toimitus on vaurioitunut kuljetuksessa tai siitä puuttuu jotain, ota pian yhteyttä asiakaspalveluumme.
- Jos et ole tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin, voit palauttaa ne meille 14 päivän kuluessa toimituksesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessaan ja ehjiä.
- Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen ei ole asiakaspalautus. Paketti katsotaan noudetuksi, kun se palautuu postin toimesta. Voimme veloittaa tästä toimitus- ja käsittelykuluja 20€.